Condições Gerais de Venda

Sumário

Data de publicação: 28/11/2019

Definições:

Nas condições gerais de uso, as palavras ou expressões que começam com letra maiúscula têm o seguinte significado: «Cliente»: Pessoa física ou jurídica cadastrada e com acesso aos Serviços «Serviços»: Conjunto de prestações informáticas, técnicas e de consultoria disponibilizadas ao Cliente pela MyEasyFarm «Site»: Um dos sites da MyEasyFarm ao Usuário ter acesso ao Serviço, a saber https://www.myeasyfarm.com et https://app.myeasyfarm.com «Dados de caráter pessoal»: qualquer informação que identifique direta ou indiretamente uma pessoa física.

Artigo 1: Apresentação geral

MyEasyFarm, sociedade por ações simplificada, é uma desenvolvedora de aplicativos de informática para a web e dispositivos móveis dedicados à gestão de propriedades agrícolas. As funcionalidades do aplicativo oferecidas pela MyEasyFarm exclusivamente a um público composto por profissionais ligados ao setor agrícola. Todos os Serviços disponibilizados pela MyEasyFarm acessíveis remotamente por meio de redes de comunicação eletrônica. Nesse sentido, eles são acessíveis na modalidade “Software as a Service” (SaaS). As presentes condições gerais de venda (doravante denominadas “CGV”) definem o marco legal dos Serviços oferecidos pela MyEasyFarm. As presentes CGV aplicam-se igualmente à oferta de teste de um mês. As CGV definem igualmente o quadro jurídico das relações estabelecidas entre MyEasyFarm o Cliente. MyEasyFarm o Cliente são doravante denominados conjuntamente as “Partes” e, individualmente, uma “Parte”.

Artigo 2: Aceitação dos Termos e Condições Gerais (TCG)

Ao celebrar contrato com MyEasyFarm, o Cliente aceita sem reservas as presentes CGV. O Cliente declara e reconhece, consequentemente, ter lido as presentes condições gerais de venda. As presentes CGV aplicam-se a todos os Serviços oferecidos pela MyEasyFarm que sejam objeto de um pedido por parte do Cliente. Além disso, o Cliente é informado de que as presentes CGV poderão ser atualizadas a qualquer momento. De fato, MyEasyFarm o direito de modificar, a qualquer momento, o conteúdo das CGV, bem como suas condições de acesso. A última versão disponível das CGV prevalecerá, se for o caso, sobre qualquer outra versão das presentes CGV. O Cliente compromete-se, portanto, a manter-se informado quanto à versão das CGV aplicáveis. Para tal, as CGV estão disponíveis a qualquer momento na parte inferior de cada página do Site e mediante simples solicitação do Cliente.

Artigo 3: Acesso aos Serviços

Para acessar o aplicativo https://app.myeasyfarm.com, o Cliente deve primeiro assinar uma assinatura, em conformidade com as presentes CGV, por um período mínimo de um (1) ano, exceto no caso da oferta de teste de um (1) mês concedida pela MyEasyFarm. A assinatura é realizada mediante a criação de uma conta, indicando as informações necessárias. As informações inseridas pelo Cliente são vinculativas a partir do momento da sua validação. O Cliente está ciente e aceita que as informações inseridas para fins de criação ou atualização de sua conta valem como prova de sua identidade. O Cliente certifica que as informações inseridas durante a criação da conta para acessar o Serviço são consideradas exatas, verdadeiras e completas, sob pena de incorrer em responsabilidade pelas consequências que possam advir de tais declarações falsas. Após a assinatura de um plano, o Cliente recebe por e-mail uma mensagem de confirmação da criação de sua conta, incluindo os códigos de acesso criados por ele (nome de usuário e senha). Esses códigos de acesso permitem que o Cliente acesse sua conta para usufruir dos Serviços oferecidos pela MyEasyFarm. Em caso de problema de segurança relacionado aos Serviços oferecidos, nomeadamente no que diz respeito aos códigos de acesso, o Cliente em questão compromete-se a informar imediatamente MyEasyFarm. Qualquer Cliente que identifique qualquer risco em relação à sua senha deve alterá-la imediatamente após informar MyEasyFarm. Qualquer solicitação de alteração de nome de usuário e/ou senha deve ser enviada exclusivamente para o seguinte endereço de e-mail: myeasyfarm

Artigo 4: Utilização dos Serviços

Durante toda a vigência da assinatura ou do pedido, o Cliente terá acesso aos Serviços da MyEasyFarm. O Cliente pode acessar sua conta a qualquer momento após se identificar com seu nome de usuário e senha. A utilização dos Serviços fornecidos pela MyEasyFarm estritamente pessoal; o Cliente deve tomar todas as medidas necessárias para que nenhuma outra pessoa possa utilizá-los em seu nome. É igualmente proibido ao Cliente propor e/ou comercializar a terceiros os Serviços oferecidos pela MyEasyFarm. Esta reserva-se o direito de suspender ou rescindir a assinatura do Cliente infrator. Com o objetivo de oferecer suporte, MyEasyFarm a informar, aconselhar e orientar o Cliente da melhor maneira possível, de acordo com seus conhecimentos e capacidades. Nesse contexto, MyEasyFarm workshops de treinamento para o uso dos Serviços. Esse treinamento poderá ser cobrado separadamente.

Artigo 5: Assinatura dos Serviços

5.1 Preço

As ofertas da MyEasyFarm disponíveis no site https://www.myeasyfarm.com, na guia «Tarifas». O Cliente compromete-se a pagar a assinatura ou o pedido nas condições definidas nas presentes CGV. Todos os preços cobrados ao Cliente são aqueles em vigor na data da assinatura ou do pedido, deduzidos, se for o caso, de todos os descontos, abatimentos e reduções aplicáveis. Todos os preços são expressos em euros, sem IVA e com IVA, com a alíquota de IVA francesa aplicável. Os preços podem ser alterados a qualquer momento de acordo com o mercado e serão atualizados no Site à medida que ocorrerem mudanças. Uma fatura é emitida pela MyEasyFarm o recebimento do pagamento do Cliente.

5.2 Modalidades de pagamento

Todas as despesas relacionadas ao acesso e utilização dos Serviços pelo Cliente são pagas integralmente, em uma única parcela, no dia da assinatura ou do pedido. O pagamento é efetuado on-line, de acordo com as seguintes modalidades, à escolha:
  • Por cartão bancário através de um sistema de pagamento seguro,

5.3 Duração e renovação da assinatura

A assinatura ou o pedido é contratado por um período de um (1) ano, período pelo qual o Cliente concorda em se comprometer. A assinatura ou o pedido é renovável. Em caso de renovação da assinatura ou do pedido, não é oferecido nenhum período de teste, salvo promoção ou gesto comercial concedido pela MyEasyFarm. Na data de aniversário da assinatura, esta é automaticamente renovada por um período de um (1) ano. Nesse sentido, o Cliente tem o direito de rescindir sua assinatura trinta (30) dias antes do término, de acordo com as condições estabelecidas no artigo 9.º dos Términos e Condições Gerais.

5.4 Falha de pagamento

Em caso de inadimplência no pagamento da assinatura ou do pedido, esta será suspensa de pleno direito pela MyEasyFarm mesmo dia em que for constatada a inadimplência. Além disso, serão aplicadas de pleno direito multas por atraso à taxa de juros legal acrescida de dez pontos. Em caso de regularização da falta de pagamento pelo Cliente no prazo de quinze (15) dias corridos a partir da data da referida falta, MyEasyFarm a assinatura em benefício do Cliente pelo período de um (1) ano. Esse período tem início na data da validação pela MyEasyFarm.

Artigo 6: Direito de retratação

Em conformidade com as leis em vigor, o Cliente, na sua qualidade de profissional, não beneficia de um direito de retratação.

Artigo 7: Satisfeito ou seu dinheiro de volta

MyEasyFarm a possibilidade de testar gratuitamente os Serviços oferecidos por um período de 30 dias. Ao final desse período de teste, os Serviços não estarão sujeitos a uma política de “satisfeito ou devolvido”.

Artigo 8: Responsabilidade

No âmbito da prestação de seus Serviços, MyEasyFarm sujeita MyEasyFarm a uma obrigação de meios. MyEasyFarm a empregar todos os meios necessários para garantir, da melhor forma possível, o processamento dos pedidos e a prestação dos Serviços. No entanto, MyEasyFarm qualquer responsabilidade em caso de má gestão, erro de manuseio ou uso indevido dos Serviços. Em hipótese alguma MyEasyFarm MyEasyFarm ser responsabilizada por qualquer dano, de qualquer natureza, resultante da utilização dos Serviços. MyEasyFarm poderá ser responsabilizada por atrasos ou falhas decorrentes de caso de força maior, de evento fora de seu controle ou ainda por ato do Cliente. MyEasyFarm poderá, em hipótese alguma, ser responsabilizada por qualquer inconveniente ou dano inerente ao acesso e/ou à utilização da rede de Internet e/ou da rede elétrica, nomeadamente em caso de interrupção(ões) do(s) serviço(s), de intrusão(ões) externa(s) ou da presença de vírus informáticos. O mesmo se aplica às necessidades, questões ou problemas de compatibilidade, interoperabilidade e/ou qualidade inerentes à utilização de qualquer meio físico ou técnico que permita o acesso aos Sites ou aos Serviços.

Artigo 9: Rescisão

9.1 Rescisão por parte do Cliente

A qualquer momento, o Cliente tem o direito de rescindir sua assinatura sem custos adicionais. O Cliente pode rescindir sua assinatura e sua conta enviando uma carta por correio registrado com aviso de recebimento endereçada à sede da MyEasyFarm, no mínimo trinta (30) dias antes do término do período de assinatura. Após a rescisão, MyEasyFarm o Cliente a solicitar uma cópia bruta dos dados relativos à sua utilização do Serviço. Esse pedido não poderá ser feito mais de seis (6) meses após a rescisão. O Cliente não poderá recuperar a totalidade dos seus dados.

9.2 Rescisão em caso de descumprimento por uma das Partes

Em caso de não cumprimento por uma das Partes das obrigações que lhe são impostas por este instrumento, a venda poderá ser rescindida pela Parte lesada. Esta rescisão ocorrerá automaticamente quinze (15) dias após o envio de uma notificação formal por carta registrada com aviso de recebimento para cumprir a obrigação, que não tenha surtido efeito. Esta notificação formal deverá mencionar a intenção de aplicar a presente cláusula e as falhas constatadas.

9.3 Rescisão em caso de força maior

As Partes não poderão ser consideradas responsáveis se a não execução ou o atraso na execução de qualquer uma de suas obrigações, conforme descritas aqui, decorrer de um caso de força maior no sentido do artigo 1218 do Código Civil. A Parte que constatar o evento deverá, sem demora, informar por escrito a outra Parte sobre sua impossibilidade de executar sua prestação e justificar-se perante esta. A suspensão das obrigações não poderá, em nenhum caso, ser causa de responsabilidade por não execução da obrigação em questão, nem induzir o pagamento de perdas e danos ou de penalidades de atraso. A execução da obrigação fica suspensa durante todo o período da força maior se esta for temporária e não ultrapassar sessenta (60) dias. Se o impedimento for definitivo ou ultrapassar este prazo, as presentes serão pura e simplesmente resolvidas após o envio de uma carta registrada com aviso de recebimento mencionando a intenção de aplicar a presente cláusula.

Artigo 10: Propriedade Intelectual

A estrutura geral, bem como os softwares, textos, imagens, sons, marcas, know-how e todos os demais elementos que compõem os sites constituem uma obra intelectual e são de propriedade exclusiva da MyEasyFarm. Os sinais distintivos da MyEasyFarm, tais como nome de domínio, marca, denominação e logotipo, são protegidos pelo código da propriedade intelectual e pelos registros e depósitos efetuados pela MyEasyFarm. Qualquer reprodução e/ou representação, utilização ou adaptação, modificação, deturpação, total ou parcial, dos Sites ou dos sinais distintivos, por qualquer meio que seja e sob qualquer forma que seja, sem a autorização expressa da MyEasyFarm, é proibida e passível de sanções civis e penais, nomeadamente por contrafação. O fato MyEasyFarm não iniciar um processo logo após tomar conhecimento dessas utilizações não autorizadas não implica aceitação das referidas utilizações nem renúncia a ações judiciais. As presentes CGV não podem ser interpretadas como implicando qualquer cessão de direitos sobre esses elementos em benefício do Cliente. MyEasyFarm e garante:
  • Que os Sites e suas funcionalidades que ele desenvolveu são originais e não são resultado de nenhum ato de falsificação.
  • Que detém todos os direitos de propriedade intelectual que lhe permitem editar os Sites.

Artigo 11: Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais dos usuários dos sites e dos serviços são coletados pela MyEasyFarm registrados em um arquivo informatizado. Para fins do serviço, de sua utilização e gestão, o usuário autoriza MyEasyFarm coletar seus dados pessoais. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é MyEasyFarm, representada por François Thierart, seu representante legal. Em conformidade com o Regulamento Europeu n.º 2016/679, conhecido como Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), e com a Lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, relativa à informática, aos arquivos e às liberdades, o tratamento de dados pessoais nos sites tem como finalidade:
  • Permitir a navegação nos Sites, a gestão e o rastreamento dos Serviços solicitados pelo Usuário.
Os destinatários desse tratamento são MyEasyFarm seus subcontratados. Os Dados Pessoais são conservados por um período que não excede o necessário para as finalidades para as quais foram coletados. Assim, são conservados durante toda a vigência do Serviço e por 3 anos após o cancelamento do Serviço pelo Usuário. Os Dados Pessoais dos Usuários podem ser transferidos para países localizados fora da União Europeia. MyEasyFarm , portanto, a tratar, hospedar ou transferir esses Dados para países que garantam um nível de proteção suficiente da privacidade dos Usuários e de seus Dados Pessoais. MyEasyFarm a cumprir as obrigações e a realizar as formalidades prévias junto à CNIL no âmbito das transferências de Dados. De acordo com as leis acima mencionadas, os Usuários têm o direito de acesso, retificação, apagamento, oposição, portabilidade e limitação dos Dados que lhes dizem respeito. O Cliente também pode decidir o destino de seus Dados Pessoais após sua morte. Esses direitos podem ser exercidos no seguinte endereço: O Cliente deverá indicar o objeto de sua solicitação e enviar uma cópia de seu documento de identidade (passaporte ou carteira de identidade). Em caso de reclamação, o Usuário pode recorrer à Comissão Nacional de Informática e Liberdades (CNIL).

Artigo 12: Confidencialidade

MyEasyFarm o Cliente comprometem-se a não divulgar as informações confidenciais às quais possam ter acesso no âmbito do Serviço. São consideradas confidenciais todas as informações e todos os documentos designados como tal, que lhe forem transmitidos pela outra parte, independentemente do suporte utilizado para essa transmissão (papel, desenhos, suportes informáticos, etc.) ou da forma (escrita, oral, etc.) dessa transmissão. Consequentemente, MyEasyFarm a limitar a comunicação de informações confidenciais apenas às pessoas designadas para a execução do Serviço. Fica esclarecido que MyEasyFarm a fazer com que seu pessoal, seus fornecedores e quaisquer terceiros envolvidos respeitem a mais estrita confidencialidade em todas as operações que realizarem no âmbito do Serviço. Não serão, contudo, consideradas confidenciais as informações que já fossem do conhecimento público antes de sua divulgação, sem que tenha havido violação do presente contrato. As disposições do presente artigo permanecerão em vigor por um período de um ano a partir da rescisão do Serviço.

Artigo 13: Comunicação de mensagens de caráter promocional

Durante o cadastro, assim como durante o uso dos Sites e do Serviço, o Usuário tem a possibilidade de aceitar ou não o tratamento de seus Dados para fins de prospecção comercial, melhoria do Serviço ou pesquisa de satisfação. Para isso, ele deve modificar suas configurações pessoais em sua conta.

Artigo 14: Cookies

Durante suas visitas, os Clientes são informados de que um cookie pode ser instalado automaticamente em seus dispositivos. Trata-se de um pequeno arquivo que contém informações sobre a navegação dos Usuários, permitindo assim melhorar a qualidade dos Sites MyEasyFarm. O Cliente pode configurar seu navegador e decidir se deseja ou não que os cookies sejam armazenados em seu dispositivo. Caso recuse, o Cliente aceita que algumas funcionalidades do site em questão sejam prejudicadas. Ele pode, a qualquer momento, optar por desativar esses cookies. O navegador também pode ser configurado para sinalizar os cookies que são armazenados no computador do Cliente e solicitar que ele os aceite ou não. O Cliente pode aceitar ou recusar os cookies caso a caso ou recusá-los sistematicamente de uma vez por todas. MyEasyFarm de lembrar que a configuração pode alterar as condições de acesso ao Serviço que exigem o uso de cookies. Nesse caso, MyEasyFarm qualquer responsabilidade pelas consequências decorrentes do funcionamento prejudicado dos Sites e do Serviço, resultantes da recusa de cookies pelo Cliente e da impossibilidade da MyEasyFarm ou consultar os cookies necessários ao seu funcionamento devido à escolha do Cliente. Para a gestão de cookies e das preferências do Cliente, a configuração de cada navegador é diferente. O Cliente poderá acessá-la através do menu de ajuda do seu navegador.

Artigo 15: Hardship

MyEasyFarm solicitar a renegociação do contrato com o Cliente, caso ocorram eventos que alterem fundamentalmente o equilíbrio das prestações, seja por ter aumentado o custo do cumprimento das obrigações, seja por ter diminuído o valor da contraprestação, e
  1. a) que esses eventos ocorreram ou vieram a ser do conhecimento da MyEasyFarm a celebração do contrato;
  2. b) que MyEasyFarm pôde, no momento da celebração do contrato, levar tais eventos em consideração de forma razoável;
  3. c) que esses eventos estão fora do controle da MyEasyFarm;
e d) que o risco desses eventos não foi assumido pela MyEasyFarm. Caso o Cliente se recuse a renegociar, as partes concordam com a rescisão do contrato, que ocorrerá na data da recusa à renegociação.

Artigo 16: Diversos

16.1 Nulidade

Se alguma das cláusulas dos Termos e Condições de Venda for declarada nula ou sem efeito, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor.

16.2 Idioma

As CGV e os Sites são redigidos e utilizam a língua francesa, única língua válida e aplicável às Partes. Qualquer tradução terá apenas um caráter informativo.

16.3 Lei aplicável e jurisdição competente

As presentes CGV são regidas pela legislação francesa. Em caso de dificuldade na interpretação ou execução das presentes CGV, o Cliente e MyEasyFarm em reunir-se dentro de um prazo adequado para considerar, de forma leal e de boa-fé, qualquer solução para as dificuldades encontradas. Nesse sentido, o Cliente e MyEasyFarm eventuais adaptações a serem feitas no pedido, de modo a permitir sua continuidade, e negociarão os termos. Em caso de desacordo persistente, o Cliente e MyEasyFarm a recorrer a um modo amigável de resolução de litígios, como a mediação, antes de submeter o litígio à jurisdição competente do local da sede social da MyEasyFarm.

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