Sumário
Data de publicação: 28/11/2019
Definições:
Nas condições gerais de utilização, as palavras ou expressões que começam com uma letra maiúscula têm o seguinte significado: "Cliente": Pessoa física ou jurídica inscrita e com acesso aos Serviços "Serviços": Conjunto de serviços informáticos, técnicos e de consultoria colocados à disposição do Cliente pela MyEasyFarm "Site": Um dos sites da MyEasyFarm que permite ao Utilizador ter acesso ao Serviço, nomeadamente https://www.myeasyfarm.com et https://app.myeasyfarm.com «Dados de caráter pessoal»: qualquer informação que identifique direta ou indiretamente uma pessoa física.Artigo 1: Apresentação geral
MyEasyFarm, sociedade por ações simplificada, é uma editora de aplicações informáticas para web e terminais informáticos móveis dedicados à gestão de explorações agrícolas. As funcionalidades da aplicação propostas pela MyEasyFarm dirigem-se exclusivamente a públicos compostos por profissionais ligados ao mundo agrícola. Todos os Serviços disponibilizados pela MyEasyFarm são acessíveis remotamente através de redes de comunicações eletrónicas. Nesse sentido, são acessíveis em « Software as Service » (SaaS). As presentes condições gerais de venda (doravante designadas « CGV ») definem o quadro legal dos Serviços propostos pela MyEasyFarm. As presentes CGV aplicam-se igualmente à oferta de teste de um mês. As CGV definem igualmente o quadro legal das relações que se estabelecem entre a MyEasyFarm e o Cliente. MyEasyFarm e o Cliente são também doravante denominados conjuntamente as « Partes » e individualmente uma « Parte ».Artigo 2: Aceitação dos Termos e Condições Gerais (TCG)
Ao contratar com a MyEasyFarm, o Cliente aceita sem reserva os presentes Termos e Condições Gerais de Venda (TCGV). O Cliente declara e reconhece, por conseguinte, ter lido as presentes condições gerais de venda. Os presentes TCGV aplicam-se a todos os Serviços propostos pela MyEasyFarm e que sejam objeto de um pedido por parte do Cliente. Além disso, o Cliente está ciente de que os presentes TCGV poderão ser objeto de uma atualização a qualquer momento. De fato, a MyEasyFarm reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, o conteúdo dos TCGV, bem como as suas condições de acesso. A última versão dos TCGV disponível prevalecerá, se for o caso, sobre qualquer outra versão dos presentes TCGV. O Cliente compromete-se, portanto, a manter-se informado quanto à versão dos TCGV aplicáveis. Para tal, os TCGV estão disponíveis a qualquer momento na parte inferior de cada página do Site e mediante simples pedido do Cliente.Artigo 3: Acesso aos Serviços
Para acessar o aplicativo https://app.myeasyfarm.com, o Cliente deve previamente contratar uma assinatura em conformidade com estes TCGV por um período mínimo de um (1) ano, exceto a oferta de teste de um (1) mês concedida pela MyEasyFarm. A assinatura é feita através da criação de uma conta, indicando as informações necessárias. As informações inseridas pelo Cliente o vinculam a partir do momento da validação. O Cliente está ciente e aceita que as informações inseridas para fins de criação ou atualização de sua conta valem como prova de sua identidade. O Cliente certifica que as informações inseridas durante a criação da conta para fins de acesso ao Serviço são consideradas exatas, verdadeiras e completas, sob pena de responsabilização pelas consequências que possam advir de declarações falsas. Após a assinatura, o Cliente recebe por e-mail uma mensagem de confirmação da criação de sua conta, incluindo seus códigos de acesso criados por ele (login e senha). Esses códigos de acesso permitem que o Cliente acesse sua conta para usufruir dos Serviços oferecidos pela MyEasyFarm. Em caso de problema de segurança relacionado aos Serviços oferecidos, especialmente em relação aos códigos de acesso, o Cliente em questão se compromete a informar imediatamente a MyEasyFarm. Qualquer Cliente que encontrar qualquer risco em relação à sua senha deve alterá-la imediatamente após informar a MyEasyFarm. Qualquer solicitação de alteração de login e/ou senha deve ser exclusivamente encaminhada para o seguinte endereço de e-mail: contact@myeasyfarm.comArtigo 4: Utilização dos Serviços
Durante todo o período da assinatura ou do pedido, o Cliente tem acesso aos Serviços da MyEasyFarm. O Cliente pode acessar sua conta a qualquer momento após se identificar com seu login e senha. O uso dos Serviços fornecidos pela MyEasyFarm é estritamente pessoal, e o Cliente deve tomar todas as medidas necessárias para que nenhuma outra pessoa possa usá-lo em seu nome. Também é proibido ao Cliente oferecer e/ou comercializar a terceiros os Serviços oferecidos pela MyEasyFarm. A MyEasyFarm se reserva o direito de suspender ou cancelar a assinatura do Cliente infrator. Em uma abordagem de acompanhamento, a MyEasyFarm se compromete a informar, aconselhar e orientar o Cliente da melhor forma possível, de acordo com seus conhecimentos e capacidades. Nesse contexto, a MyEasyFarm oferece workshops de treinamento sobre o uso dos Serviços. Este treinamento pode estar sujeito a cobranças adicionais.Artigo 5: Assinatura dos Serviços
5.1 Preço
As ofertas da MyEasyFarm estão visíveis no Site https://www.myeasyfarm.com, na aba « Tarifas ». O Cliente se compromete a pagar a assinatura ou o pedido nas condições definidas nestes Termos e Condições Gerais de Venda (TCGV). Todos os preços faturados ao Cliente são aqueles em vigor no dia da assinatura ou do pedido, deduzidos, se aplicável, de todos os descontos e abatimentos aplicáveis. Todos os preços são expressos em euros, sem impostos e com impostos incluídos, com o IVA francês aplicável. Os preços podem ser modificados a qualquer momento em função do mercado e serão atualizados no Site à medida que as mudanças ocorrerem. Uma fatura é emitida pela MyEasyFarm após o recebimento do pagamento do Cliente.5.2 Modalidades de pagamento
Todas as despesas relacionadas ao acesso e utilização dos Serviços pelo Cliente são pagas integralmente, em uma única parcela, no dia da assinatura ou do pedido. O pagamento é efetuado on-line, de acordo com as seguintes modalidades, à escolha:- Por cartão bancário através de um sistema de pagamento seguro,
5.3 Duração e renovação da assinatura
A assinatura ou o pedido é feito por um período de um (1) ano, período pelo qual o Cliente concorda em se comprometer. A assinatura ou o pedido é renovável. Em qualquer renovação de assinatura ou do pedido, nenhum período de teste é oferecido, salvo promoção ou gesto comercial concedido pela MyEasyFarm. No dia do aniversário da assinatura, esta é automaticamente renovada por um período de um (1) ano. A este título, o Cliente tem o direito de rescindir sua assinatura trinta (30) dias antes do final, de acordo com as condições estabelecidas no artigo 9 das CGV.5.4 Falha de pagamento
Em caso de falta de pagamento da assinatura ou do pedido, este será suspenso automaticamente pela MyEasyFarm no dia da constatação da referida falta. Além disso, serão aplicáveis, de pleno direito, penalidades por atraso à taxa de juros legal acrescida de dez pontos. Caso a falta de pagamento seja sanada pelo Cliente em um período de quinze (15) dias corridos a partir do dia da referida falta, a MyEasyFarm validará a adesão à assinatura em benefício do Cliente pelo período de um (1) ano. Este período terá início no dia da validação pela MyEasyFarm.Artigo 6: Direito de retratação
Em conformidade com as leis em vigor, o Cliente, na sua qualidade de profissional, não beneficia de um direito de retratação.Artigo 7: Satisfeito ou seu dinheiro de volta
A MyEasyFarm oferece a possibilidade de testar gratuitamente os Serviços propostos por um período de 30 dias. Após este período de teste, os Serviços não estarão sujeitos a uma política de « satisfação ou reembolso ».Artigo 8: Responsabilidade
No âmbito da prestação do seu Serviço, a MyEasyFarm está apenas sujeita a uma obrigação de meios. A MyEasyFarm compromete-se a implementar todos os meios necessários para assegurar da melhor forma o processamento das encomendas e a prestação dos Serviços. No entanto, a MyEasyFarm declina qualquer responsabilidade em caso de má gestão, erro de manipulação ou utilização incorreta dos Serviços. Em caso algum, a MyEasyFarm poderá ser responsabilizada por quaisquer danos, de qualquer natureza, resultantes da utilização dos Serviços. A responsabilidade da MyEasyFarm não pode ser invocada por atraso ou falha devido a um caso de força maior, a um evento fora do seu controlo ou a um ato do Cliente. A MyEasyFarm não poderá, em caso algum, ser responsabilizada por qualquer inconveniente ou dano inerente ao acesso e/ou utilização da rede Internet e/ou elétrica, nomeadamente em caso de interrupção(ões) de serviço(s), intrusão(ões) externa(s) ou presença(s) de vírus informáticos. O mesmo se aplica aos requisitos, questões ou problemas de compatibilidade, interoperabilidade e/ou qualidades inerentes à utilização de qualquer meio físico ou técnico que permita o acesso aos Sites ou aos Serviços.Artigo 9: Rescisão
9.1 Rescisão por parte do Cliente
A qualquer momento, o Cliente tem o direito de rescindir sua assinatura sem custos adicionais. O Cliente pode rescindir sua assinatura e sua conta enviando uma carta por carta registrada com aviso de recebimento endereçada à sede social da MyEasyFarm, no mínimo trinta (30) dias antes do final do período de assinatura. Após a rescisão, a MyEasyFarm autoriza o Cliente a solicitar uma cópia bruta dos dados relativos à sua utilização do Serviço. Este pedido não poderá ser exercido mais de seis (6) meses após a rescisão. O Cliente não poderá recuperar a totalidade de seus dados.9.2 Rescisão em caso de descumprimento por uma das Partes
Em caso de não cumprimento por uma das Partes das obrigações que lhe são impostas por este instrumento, a venda poderá ser rescindida pela Parte lesada. Esta rescisão ocorrerá automaticamente quinze (15) dias após o envio de uma notificação formal por carta registrada com aviso de recebimento para cumprir a obrigação, que não tenha surtido efeito. Esta notificação formal deverá mencionar a intenção de aplicar a presente cláusula e as falhas constatadas.9.3 Rescisão em caso de força maior
As Partes não poderão ser consideradas responsáveis se a não execução ou o atraso na execução de qualquer uma de suas obrigações, conforme descritas aqui, decorrer de um caso de força maior no sentido do artigo 1218 do Código Civil. A Parte que constatar o evento deverá, sem demora, informar por escrito a outra Parte sobre sua impossibilidade de executar sua prestação e justificar-se perante esta. A suspensão das obrigações não poderá, em nenhum caso, ser causa de responsabilidade por não execução da obrigação em questão, nem induzir o pagamento de perdas e danos ou de penalidades de atraso. A execução da obrigação fica suspensa durante todo o período da força maior se esta for temporária e não ultrapassar sessenta (60) dias. Se o impedimento for definitivo ou ultrapassar este prazo, as presentes serão pura e simplesmente resolvidas após o envio de uma carta registrada com aviso de recebimento mencionando a intenção de aplicar a presente cláusula.Artigo 10: Propriedade Intelectual
A estrutura geral, assim como os softwares, textos, imagens, sons, marcas, know-how e todos os outros elementos que compõem os sites da Internet, constituem uma obra intelectual e são de propriedade exclusiva da MyEasyFarm. Os sinais distintivos da MyEasyFarm, como nome de domínio, marca, denominação, logotipo, são protegidos pelo código da propriedade intelectual e pelos depósitos e registros realizados pela MyEasyFarm. Qualquer reprodução e/ou representação, utilização ou adaptação, modificação, desnaturação, total ou parcial dos Sites ou dos sinais distintivos, por qualquer processo que seja, e sob qualquer forma que seja, sem a autorização expressa da MyEasyFarm, é proibida e passível de ser sancionada civil e penalmente, nomeadamente a título de contrafação. O fato de a MyEasyFarm não iniciar um processo assim que tomar conhecimento dessas utilizações não autorizadas não significa aceitação das referidas utilizações e renúncia às ações judiciais. As presentes CGV não devem ser interpretadas como implicando qualquer cessão de direitos sobre esses elementos em benefício do Cliente. A MyEasyFarm declara e garante:- Que os Sites e suas funcionalidades que ele desenvolveu são originais e não são resultado de nenhum ato de falsificação.
- Que detém todos os direitos de propriedade intelectual que lhe permitem editar os Sites.
Artigo 11: Proteção de Dados Pessoais
Os dados pessoais dos Usuários dos Sites e Serviços são coletados pela MyEasyFarm e registrados em um arquivo de computador. Para os fins do Serviço, seu uso e gerenciamento, o Usuário autoriza a MyEasyFarm a coletar dados pessoais. A pessoa responsável pelo processamento dos dados pessoais é a MyEasyFarm, representada por François Thierart, seu representante legal. Em conformidade com o Regulamento Europeu n°2016/679, conhecido como Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e com a Lei n°78-17 de 6 de janeiro de 1978 sobre Processamento de Dados, Arquivos de Dados e Liberdades Individuais, o objetivo do processamento de dados pessoais nos Sites é para:- Permitir a navegação nos Sites, a gestão e o rastreamento dos Serviços solicitados pelo Usuário.
Artigo 12: Confidencialidade
MyEasyFarm e o Cliente se abstêm de divulgar as informações confidenciais às quais possam ter acesso no âmbito do Serviço. São consideradas confidenciais todas as informações e todos os documentos designados como tal, que lhe forem transmitidos pela outra parte, seja qual for o suporte utilizado para essa transmissão (papel, desenhos, suportes informáticos, etc.) ou a forma (écrita, oral, etc.) dessa transmissão. Em consequência, a MyEasyFarm se compromete a limitar a comunicação das informações confidenciais apenas às pessoas afetadas à execução do Serviço. Ficando especificado que a MyEasyFarm se compromete a fazer com que seu pessoal, seus fornecedores e qualquer terceiro interveniente respeitem a mais estrita confidencialidade para o conjunto das operações que realizar no âmbito do Serviço. Não serão consideradas confidenciais as informações que eram conhecidas do público anteriormente à sua divulgação, sem que tenha havido descumprimento do presente contrato. As disposições do presente artigo permanecerão em vigor durante um período de um ano a contar da rescisão do Serviço.Artigo 13: Comunicação de mensagens de caráter promocional
Durante o cadastro, assim como durante o uso dos Sites e do Serviço, o Usuário tem a possibilidade de aceitar ou não o tratamento de seus Dados para fins de prospecção comercial, melhoria do Serviço ou pesquisa de satisfação. Para isso, ele deve modificar suas configurações pessoais em sua conta.Artigo 14: Cookies
Durante as visitas, os Clientes são informados de que um testemunho de conexão, chamado "cookie", pode ser instalado automaticamente em seu terminal. Trata-se de um pequeno arquivo contendo informações relativas à navegação dos Usuários, permitindo assim melhorar a qualidade dos Sites MyEasyFarm. O Cliente pode configurar seu navegador e permitir decidir se deseja ou não o registro de cookies em seu terminal. Em caso de recusa, o Cliente aceita sofrer uma degradação de certas funcionalidades do site em questão. Ele pode, a qualquer momento, optar por desativar esses cookies. O navegador também pode ser configurado para sinalizar os cookies que são depositados no computador do Cliente e solicitar que ele os aceite ou não. O Cliente pode aceitar ou recusar os cookies caso a caso ou recusá-los sistematicamente de uma vez por todas. A MyEasyFarm lembra que a configuração pode modificar as condições de acesso ao Serviço que necessitam da utilização de cookies. Nesse caso, a MyEasyFarm se exime de qualquer responsabilidade pelas consequências relacionadas ao funcionamento degradado dos Sites e do Serviço, resultante da recusa de cookies pelo Cliente e da impossibilidade de a MyEasyFarm registrar ou consultar os cookies necessários ao seu funcionamento devido à escolha do Cliente. Para a gestão dos cookies e das escolhas do Cliente, a configuração de cada navegador é diferente. O Cliente poderá acessá-la através do menu de ajuda de seu navegador.Artigo 15: Hardship
A MyEasyFarm pode solicitar a renegociação do contrato com o Cliente, quando ocorrerem eventos que alterem fundamentalmente o equilíbrio das prestações, seja porque o custo da execução das obrigações aumentou, seja porque o valor da contraprestação diminuiu, e- a) que esses eventos ocorreram ou foram conhecidos pela MyEasyFarm após a celebração do contrato;
- b) que a MyEasyFarm não pôde, na celebração do contrato, razoavelmente levar tais eventos em consideração;
- c) que esses eventos estão fora do controle da MyEasyFarm;
