Principais responsabilidades

Concepção de Soluções e Suporte Pré-Venda:

• Trabalho em conjunto com as equipes internas para desenvolver soluções personalizadas integradas às operações dos clientes.
• Eu gerencio e configuro os ambientes de demonstração, garantindo que eles mostrem todo o potencial das ferramentas da empresa.
• Apoio o processo técnico de pré-venda, respondendo às perguntas dos clientes, esclarecendo dúvidas e reforçando a confiança nas capacidades do produto.
• Eu adapto os fluxos de trabalho e as soluções técnicas para atender às necessidades específicas dos clientes, incluindo integrações com ferramentas de terceiros.

Implementação, Integração e Sucesso do Cliente:

• Eu coordeno a implementação técnica para novos clientes, garantindo uma integração tranquila e a compatibilidade com seus sistemas existentes.
• Ministro sessões de treinamento adaptadas às equipes dos clientes, com o objetivo de maximizar o uso das soluções da empresa.
• Eu desenvolvo e mantenho recursos pedagógicos, como tutoriais, guias de uso e perguntas frequentes.
• Eu elaboro e mantenho um plano de sucesso para cada cliente, que inclui etapas-chave, pontos de controle e análises regulares de desempenho.

Colaboração e feedback sobre o produto:

• Trabalho com as equipes de P&D e de Produto para transmitir o feedback dos clientes, as tendências do mercado e as solicitações de funcionalidades.
• Participo das discussões sobre os planos de desenvolvimento de produtos para garantir que a empresa permaneça na vanguarda das necessidades do setor.
• Trabalho em estreita colaboração com as equipes de marketing e técnica para aprimorar as mensagens e o posicionamento das soluções.

Participação na Venda de Soluções e no Engajamento do Cliente:

• Trabalho em parceria com os clientes para compreender seus desafios e objetivos específicos, apresentando as soluções da empresa como a resposta ideal.
• Adoto uma abordagem de vendas consultiva, identificando os pontos fracos e formulando propostas de valor adequadas que demonstrem o ROI.
• Realizo sessões de análise aprofundada para identificar as necessidades dos clientes e alinhá-las com as capacidades da empresa.
• Realizo demonstrações e apresentações personalizadas, destacando as características técnicas e seu impacto comercial.
• Desenvolvo e mantenho relações sólidas com os clientes, atuando como um consultor de confiança ao longo de toda a jornada do cliente.

Estratégia Comercial e Gestão do Pipeline:

• Participo da elaboração e execução de planos estratégicos de vendas para atingir as metas de receita, com ênfase na venda orientada a soluções.
• Participo da geração de leads por meio de campanhas direcionadas, acompanhamentos e eventos de networking no setor.
• Eu faço a manutenção e atualizo os sistemas de CRM com informações precisas sobre os clientes, as oportunidades e o andamento dos trabalhos.
• Participo da elaboração e gestão de propostas, solicitações de proposta (RFP) e orçamentos, garantindo que estejam alinhados com as necessidades dos clientes e os objetivos da empresa.

Perfil procurado

Qualificações exigidas

🎓 É OBRIGATÓRIO possuir diploma de engenheiro em agricultura ou agronomia, obtido em uma instituição de renome, como ISA, UniLaSalle, Purpan, AgroParisTech, Institut Agro, Bordeaux Sciences Agro ou ISARA . 5º ano para estágios e cursos alternados.
🛠️ Mais de 3 anos de experiência na implementação de projetos SaaS, consultoria, gestão de produtos ou soluções para clientes.
🌍 É obrigatório o domínio do inglês (leitura, escrita e conversação, nível C1), devido ao ambiente internacional e à criação de conteúdos em inglês. O domínio de outro idioma é um diferencial (especialmente italiano, alemão ou português).
🖥️ Domínio de ferramentas de gerenciamento de projetos (Jira, Confluence) e de ferramentas de CRM (Salesforce).