Condizioni generali di vendita

Contenuto

Data di pubblicazione: 28/11/2019

Definizioni :

Nelle condizioni generali d'uso, le parole o le espressioni che iniziano con una lettera maiuscola hanno il seguente significato: "Cliente": una persona fisica o giuridica registrata e che ha accesso ai Servizi "Servizi": Tutti i servizi informatici, tecnici e di consulenza messi a disposizione del Cliente da MyEasyFarm "Sito": Uno dei siti web di MyEasyFarm che permette all'Utente di accedere al Servizio, ovvero https://www.myeasyfarm.com e https://app.myeasyfarm.com Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione che identifichi direttamente o indirettamente una persona fisica.

Articolo 1: Presentazione generale

MyEasyFarm, una società per azioni semplificata, è un editore di applicazioni informatiche per il web e terminali mobili dedicati alla gestione delle aziende agricole. Le funzionalità dell'applicazione proposta da MyEasyFarm si rivolgono esclusivamente a un pubblico composto da professionisti legati al mondo agricolo. Tutti i servizi forniti da MyEasyFarm sono accessibili a distanza attraverso reti di comunicazione elettronica. Come tali, sono accessibili in "Software as Service" (SaaS). Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate "CG") definiscono il quadro giuridico dei servizi offerti da MyEasyFarm. Queste CG si applicano anche all'offerta di un mese di prova. I T&C definiscono anche il quadro giuridico del rapporto tra MyEasyFarm e il Cliente. MyEasyFarm e il Cliente sono di seguito indicati congiuntamente come le "Parti" e individualmente come una "Parte".

Articolo 2: Accettazione delle CGC

Stipulando un contratto con MyEasyFarm, il Cliente accetta senza riserve le presenti CG. Il Cliente dichiara e riconosce, pertanto, di aver letto le presenti condizioni generali di vendita. I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i Servizi offerti da MyEasyFarm e ordinati dal Cliente. Inoltre, il Cliente è informato che le presenti CG possono essere aggiornate in qualsiasi momento. Infatti, MyEasyFarm si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento, il contenuto delle CGC così come le loro condizioni di accesso. L'ultima versione disponibile delle CGV prevale, se necessario, su qualsiasi altra versione di queste CGV. Il Cliente si impegna quindi a tenersi informato sulla versione delle CGV applicabile. A tal fine, le CG sono disponibili in qualsiasi momento in fondo ad ogni pagina del Sito e su richiesta del Cliente.

Articolo 3: Accesso ai servizi

Per accedere all'applicazione https://app.myeasyfarm.comPer poter utilizzare il servizio, il Cliente deve prima sottoscrivere un abbonamento in conformità ai presenti T&C per un periodo minimo di un (1) anno, a parte l'offerta di prova di un (1) mese concessa da MyEasyFarm. L'iscrizione si fa creando un account, indicando le informazioni necessarie. Le informazioni inserite dal Cliente sono vincolanti al momento della convalida. Il Cliente è informato e accetta che le informazioni inserite allo scopo di creare o aggiornare il suo account sono la prova della sua identità. Il Cliente certifica che le informazioni inserite al momento della creazione dell'account allo scopo di accedere al Servizio sono considerate accurate, vere e complete, sotto pena di essere ritenuto responsabile delle conseguenze che possono derivare da queste false dichiarazioni. In seguito alla sottoscrizione, il Cliente riceve una e-mail di conferma della creazione del suo account, compresi i suoi codici di accesso creati da lui (login e password). Questi codici di accesso permettono al Cliente di accedere al suo conto per beneficiare dei Servizi offerti da MyEasyFarm. In caso di problemi di sicurezza relativi ai Servizi offerti, compresi quelli relativi ai codici di accesso, il Cliente deve informare immediatamente MyEasyFarm. Ogni Cliente che incontra un qualsiasi rischio per la sua password deve cambiarla immediatamente dopo averne informato MyEasyFarm. Qualsiasi richiesta di cambio di login e/o password deve essere inviata esclusivamente al seguente indirizzo e-mail contact@myeasyfarm.com

Articolo 4: Utilizzo dei servizi

Per la durata dell'abbonamento o dell'ordine, il Cliente ha accesso ai Servizi MyEasyFarm. Il Cliente può accedere al suo conto in qualsiasi momento dopo essersi identificato con il suo login e la sua password. L'utilizzo dei Servizi forniti da MyEasyFarm è strettamente personale, il Cliente deve adottare tutte le misure necessarie per garantire che nessun'altra persona possa utilizzarlo per suo conto. Al Cliente è inoltre vietato offrire e/o commercializzare a terzi i Servizi forniti da MyEasyFarm. MyEasyFarm si riserva il diritto di sospendere o terminare l'abbonamento del Cliente in difetto. MyEasyFarm si impegna a informare, consigliare e informare il Cliente al meglio delle sue conoscenze e capacità. In questo contesto, MyEasyFarm offre workshop di formazione per l'utilizzo dei Servizi. Questa formazione può essere soggetta a fatturazione aggiuntiva.

Articolo 5: Abbonamento ai servizi

5.1 Prezzi

Le offerte MyEasyFarm sono visibili sul Sito https://www.myeasyfarm.comnella scheda "Tariffe". Il Cliente si impegna a pagare l'abbonamento o l'ordine secondo le condizioni definite nelle presenti CG. Tutti i prezzi fatturati al Cliente sono quelli in vigore il giorno dell'abbonamento o dell'ordine, meno, se del caso, tutti gli sconti, ribassi e riduzioni applicabili. Tutti i prezzi sono espressi in euro, IVA esclusa e compresa l'IVA francese applicabile. I prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento a seconda del mercato e saranno aggiornati sul Sito man mano che le modifiche si verificano. Una fattura viene emessa da MyEasyFarm dopo il ricevimento del pagamento da parte del Cliente.

5.2 Condizioni di pagamento

Tutti i costi associati all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente dovranno essere pagati per intero in un'unica rata il giorno della sottoscrizione dell'abbonamento o dell'ordine. Il pagamento viene effettuato online secondo i seguenti metodi, come desiderato:
  • Con carta di credito tramite un sistema di pagamento sicuro,

5.3 Durata e rinnovo dell'abbonamento

L'abbonamento o l'ordine è preso per un periodo di un (1) anno, per il quale il Cliente accetta di impegnarsi. L'abbonamento o l'ordine è rinnovabile. Quando si rinnova un abbonamento o un ordine, non viene offerto alcun periodo di prova, tranne nel caso di una promozione o di un gesto commerciale concesso da MyEasyFarm. All'anniversario dell'abbonamento, esso si rinnova automaticamente per un periodo di un (1) anno. A questo proposito, il Cliente ha il diritto di rescindere l'abbonamento trenta (30) giorni prima della fine del periodo di abbonamento, conformemente alle condizioni previste dall'articolo 9 delle CGC.

5.4 Mancato pagamento

In caso di mancato pagamento dell'abbonamento o dell'ordine, esso viene automaticamente sospeso da MyEasyFarm il giorno di tale inadempienza. Inoltre, le penalità di ritardo di pagamento al tasso d'interesse legale più dieci punti saranno applicate automaticamente. In caso di risoluzione dell'inadempienza da parte del Cliente entro un periodo di quindici (15) giorni di calendario dalla data di tale inadempienza, MyEasyFarm convalida l'abbonamento al Cliente per il periodo di un (1) anno. Questo periodo inizia il giorno della convalida da parte di MyEasyFarm.

Articolo 6: Diritto di recesso

In conformità alle leggi vigenti, il Cliente, in qualità di professionista, non beneficia di un diritto di ritrattazione.

Articolo 7: Soddisfatti o rimborsati

MyEasyFarm offre la possibilità di testare gratuitamente i Servizi proposti per un periodo di 30 giorni. Alla fine di questo periodo di prova, i Servizi non saranno soggetti a una politica "soddisfatti o rimborsati".

Articolo 8: Responsabilità

Nel fornire il suo servizio, MyEasyFarm è legata solo da un obbligo di mezzi. MyEasyFarm si impegna ad attuare tutti i mezzi necessari per garantire la migliore elaborazione degli ordini e la fornitura di servizi. Tuttavia, MyEasyFarm declina ogni responsabilità per cattiva gestione, errore o uso improprio dei servizi. In nessun caso MyEasyFarm sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo derivanti dall'uso dei Servizi. MyEasyFarm non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi o guasti dovuti a cause di forza maggiore o a un evento al di fuori del suo controllo, o dovuti al Cliente. MyEasyFarm non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per qualsiasi inconveniente o danno inerente all'accesso e/o all'utilizzo di Internet e/o della rete elettrica, compresi l'interruzione del servizio (i), le intrusioni esterne (i) o la presenza (i) di virus informatici. Lo stesso vale per le esigenze, le questioni o i problemi di compatibilità, interoperabilità e/o qualità inerenti all'uso di qualsiasi mezzo fisico o tecnico che permetta l'accesso ai Siti o ai Servizi.

Articolo 9: Risoluzione

9.1 Risoluzione da parte del Cliente

In qualsiasi momento, il Cliente ha il diritto di terminare il suo abbonamento senza costi aggiuntivi. Il Cliente può porre fine al suo abbonamento e al suo account inviando una lettera per posta raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata alla sede di MyEasyFarm, almeno trenta (30) giorni prima della fine del periodo di abbonamento. Dopo la cessazione, MyEasyFarm autorizza il Cliente a richiedere una copia grezza dei dati relativi al suo utilizzo del Servizio. Questa richiesta non può essere fatta più di sei (6) mesi dopo la cessazione. Il cliente non sarà in grado di recuperare tutti i suoi dati.

9.2 Risoluzione in caso di inadempimento di una delle Parti

In caso di mancato rispetto, da parte di una delle parti, degli obblighi che le incombono in virtù del presente contratto, la vendita può essere risolta dalla parte lesa. La presente delibera ha luogo, per effetto di legge, quindici (15) giorni dopo l'invio di una formale comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento da eseguirsi che sia rimasta priva di effetti. La presente comunicazione formale deve menzionare l'intenzione di applicare questa clausola e le carenze rilevate.

9.3 Risoluzione in caso di forza maggiore

Le Parti non possono essere ritenute responsabili se la mancata esecuzione o il ritardo nell'esecuzione di una qualsiasi delle loro obbligazioni, come qui descritto, risulta da un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice Civile. La Parte che osserva l'evento deve immediatamente informare l'altra Parte per iscritto della propria incapacità di eseguire e giustificare a quest'ultima la propria incapacità di eseguire. La sospensione delle obbligazioni non può in nessun caso costituire un motivo di responsabilità per l'inadempimento dell'obbligazione in questione, né può comportare il pagamento di danni o penali per il ritardo. L'adempimento dell'obbligo è sospeso per tutta la durata della forza maggiore se è temporaneo e non supera i sessanta (60) giorni. Se l'impedimento è definitivo o supera questo periodo, il presente contratto viene risolto in modo semplice e semplice dopo l'invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento in cui si dichiara l'intenzione di applicare questa clausola.

Articolo 10: Proprietà intellettuale

La struttura generale, così come il software, i testi, le immagini, i suoni, i marchi, il know-how e tutti gli altri elementi che compongono i siti web costituiscono un'opera intellettuale e sono di proprietà esclusiva di MyEasyFarm. I segni distintivi di MyEasyFarm, come il nome di dominio, il marchio, il nome, il logo, sono protetti dal codice della proprietà intellettuale e dai depositi e registrazioni effettuati da MyEasyFarm. Qualsiasi riproduzione e/o rappresentazione, utilizzo o adattamento, modifica, distorsione, totale o parziale dei Siti o dei segni distintivi, con qualsiasi mezzo, e in qualsiasi forma, senza l'espressa autorizzazione di MyEasyFarm, è vietata e può essere punita dal diritto civile e penale, compresa la falsificazione. Il fatto che MyEasyFarm non avvii un procedimento quando viene a conoscenza di tale uso non autorizzato non significa che accetti tale uso e rinunci al suo diritto di perseguirlo. Le presenti CG non devono essere interpretate come implicanti alcun trasferimento di diritti al Cliente in relazione a tali articoli. MyEasyFarm dichiara e garantisce :
  • Che i Siti e le loro funzionalità che ha sviluppato sono originali e non sono il risultato di alcun atto di contraffazione.
  • Che è il titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale che gli permettono di modificare i Siti.

Articolo 11: Protezione dei dati personali

I dati personali degli utenti dei siti web e dei servizi sono raccolti da MyEasyFarm e sono registrati in un file computerizzato. Ai fini del Servizio, del suo utilizzo e della sua gestione, l'Utente autorizza MyEasyFarm a raccogliere i suoi dati personali. Il responsabile del trattamento dei dati personali è MyEasyFarm, rappresentato da François Thierart, suo rappresentante legale. Conformemente al regolamento europeo n°2016/679, noto come regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e alla legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, il trattamento dei dati personali sui siti web ha la seguente finalità:
  • Abilitare la navigazione sui Siti, la gestione e la tracciabilità dei Servizi ordinati dall'Utente
I destinatari di questo trattamento sono MyEasyFarm e i suoi subappaltatori. I dati personali sono conservati per un periodo che non supera il tempo necessario per gli scopi per cui sono raccolti. È quindi conservato per la durata del Servizio e 3 anni dopo la cessazione del Servizio da parte dell'Utente. I dati personali degli utenti possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea. MyEasyFarm si impegna a trattare, ospitare o trasferire tali dati in paesi che forniscono un adeguato livello di protezione della privacy degli utenti e dei loro dati personali. MyEasyFarm si impegna a rispettare gli obblighi e ad espletare le formalità preliminari presso la CNIL nell'ambito dei trasferimenti di dati. In conformità con le suddette leggi, gli utenti hanno il diritto di accedere, rettificare, cancellare, opporsi, portare e limitare i loro dati. Il Cliente può anche decidere cosa fare dei suoi Dati personali dopo la sua morte. Questi diritti possono essere esercitati al seguente indirizzo Il cliente deve indicare lo scopo della sua richiesta e fornire una copia del suo documento d'identità (passaporto o carta d'identità). In caso di reclamo, l'Utente può contattare la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).

Articolo 12: Riservatezza

MyEasyFarm e il Cliente non devono divulgare informazioni riservate a cui possono avere accesso nel contesto del Servizio. Tutte le informazioni e i documenti designati come tali, trasmessi dall'altra parte, indipendentemente dal mezzo utilizzato per tale trasmissione (carta, disegni, supporti informatici, ecc.) o dalla forma (scritta, orale, ecc.) di tale trasmissione, saranno considerati riservati. Di conseguenza, MyEasyFarm si impegna a limitare la comunicazione di informazioni riservate alle persone incaricate dell'esecuzione del servizio. MyEasyFarm si impegna a far sì che il suo personale, i suoi fornitori e qualsiasi terzo coinvolto rispettino la più stretta riservatezza per tutte le operazioni effettuate nell'ambito del Servizio. Tuttavia, le informazioni che erano note al pubblico prima della loro divulgazione senza violazione del presente contratto non sono considerate riservate. Le disposizioni del presente articolo resteranno in vigore per un periodo di un anno dalla fine del servizio.

Articolo 13: Comunicazione di messaggi promozionali

Al momento della registrazione, così come durante l'utilizzo dei Siti e del Servizio, l'Utente ha la possibilità di accettare o meno il trattamento dei suoi Dati per finalità di prospezione commerciale, miglioramento del Servizio o indagini di soddisfazione. Per farlo, deve modificare i suoi parametri personali sul suo conto.

Articolo 14: Biscotti

Durante le loro visite, i Clienti sono informati che un cookie può essere installato automaticamente sul loro terminale. Si tratta di un piccolo file contenente informazioni sulle abitudini di navigazione degli Utenti, che permette di migliorare la qualità dei Siti MyEasyFarm. I clienti possono configurare i loro browser per decidere se vogliono o meno che i cookie siano salvati sui loro terminali. Se il Cliente rifiuta, accetta che alcune funzioni del sito possano essere compromesse. Può in qualsiasi momento scegliere di disattivare questi cookie. Il browser può anche essere impostato per indicare i cookies che vengono depositati nel computer del Cliente e chiedere se accettarli o meno. Il Cliente può accettare o rifiutare i cookies caso per caso o rifiutarli sistematicamente una volta per tutte. MyEasyFarm vi ricorda che le impostazioni possono modificare le condizioni di accesso al servizio che richiedono l'uso di cookie. Ove applicabile, MyEasyFarm declina ogni responsabilità per le conseguenze del funzionamento degradato dei Siti e del Servizio, derivanti dal rifiuto dei cookie da parte del Cliente e dall'impossibilità per MyEasyFarm di salvare o visualizzare i cookie necessari al loro funzionamento a causa della scelta del Cliente. La configurazione di ogni browser è diversa per la gestione dei cookie e le scelte del cliente. Il Cliente può accedere a queste informazioni attraverso il menu di aiuto del suo browser.

Articolo 15: Difficoltà

MyEasyFarm può richiedere la rinegoziazione del contratto con il Cliente quando si verificano eventi che modificano in modo sostanziale il saldo dei servizi, sia perché il costo dell'adempimento delle obbligazioni è aumentato o il valore del corrispettivo è diminuito, e
  1. a) che questi eventi si sono verificati o sono venuti a conoscenza di MyEasyFarm dopo la conclusione del contratto;
  2. b) MyEasyFarm non avrebbe potuto ragionevolmente tenere conto di tali eventi al momento della conclusione del contratto;
  3. c) questi eventi sfuggono al controllo di MyEaysFarm ;
e d) che il rischio di questi eventi non è stato assunto da MyEasyFarm. Nel caso in cui il cliente si rifiuti di rinegoziare, le parti concordano che il contratto sarà risolto a partire dalla data del rifiuto di rinegoziare.

Articolo 16: Varie

16,1 Nullità

Se una qualsiasi delle clausole delle CGC viene dichiarata nulla o non scritta, le altre clausole mantengono la loro piena validità.

16.2 Lingua

Le CGC e i Siti sono redatti e utilizzano la lingua francese, che è l'unica lingua vincolante per le Parti. Qualsiasi traduzione può essere solo di natura informativa.

16.3 Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti CG sono regolate dalla legge francese. In caso di qualsiasi difficoltà relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti CG, il Cliente e MyEasyFarm si impegnano a incontrarsi entro un termine adeguato per valutare in buona fede qualsiasi soluzione alle difficoltà incontrate. A questo proposito, il Cliente e MyEasyFarm cercheranno eventuali adeguamenti dell'ordine che possano permettere la sua continuazione e ne negozieranno i termini. In caso di disaccordo persistente, il Cliente e MyEasyFarm concordano di utilizzare un metodo amichevole di risoluzione delle controversie, come la mediazione, prima di portare la controversia davanti al tribunale competente nel luogo della sede legale di MyEasyFarm.

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